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新書搶先報:世界咖啡館 2007.10.11
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 新書搶先報:世界咖啡館            華致資訊特別助理黃婕 2007.10.11

 

 

 

世界咖啡館 The World Cafe
 原文作者:Juanita Brown, Ph.D.
 譯者:高子梅
 出版社:臉譜
 出版日期:2007年09月30日
 ISBN:9789866739033
 

 


歡迎你進入世界咖啡館:世界咖啡館是一個宜人的好環境,一群人可以身處其中踴躍貢獻自己的意見並參與對話,最棒的是,人們在世界咖啡館討論時可以藉由技巧找到和關鍵議題有關的正確切入點,體驗和別人共同思考、提升對話品質的感覺;而不只是為了找出最直接的答案就刻意集中焦點。

 世界咖啡館提供七點設計配方,建構「交談的溫室」,使集會中的人們由各說各話的聊天轉變成真正重要的對話。原則一:為背景定調、原則二:營造宜人的環境、原則三:探索真正的問題、原則四:鼓勵大家踴躍貢獻已見、原則五:交流與連結不同的觀點、原則六:共同聆聽其中的模式、觀點以及更深層的問題、原則七:集體心得的收成與分享。

書中將每一個原則編列為一個章節,詳細敘述使用原則的精神以及實際發生的故事。例如第七章交流與連結不同的觀點,提及一群維多利亞大學法學院的學生在九一一發生時根據世界咖啡館的原則,設計一套有利於交流的運作,避免校園的對立衝突。除此之外,此書的第十章以長達22頁的篇幅列出咖啡館的流程指南並詳述主持的技巧,使讀者能夠在會議、研討會、家庭聚會中實際成為世界咖啡館對話的主持人。

世界咖啡館的作者是Juanita Brown為 MIT史隆管理學院組織學習中心的資深成員,另一位作者David Isaacs以組織和溝通策略見長,為Clearing Comunication公司總裁。除了兩位作者與世界各大企業、政府機關、保健醫療、教育社群以策略性匯談方式合作,探討重要的組織議題與社會議題之外;他們共同發起世界咖啡館社群,相信以有品質的對話解決關鍵問題,打造更好的未來。此書已被翻譯為全球七國語言共通,希望讀者能藉由書中的故事開啟專屬自己的世界咖啡館,並與全球社群分享,繼續互相學習,打造共同關心的未來。
 

 

 

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