腹腦型人行為特質6-2:排除障礙 修理人事物

作者:戴士杰

 

「陳經理,工人吵著要罷工了,怎麼辦?」

「很好!你幫我約一下他們的代表,我來了解到底什麼問題。」

「經理,你為什麼看起來一點都不慌張,反而有點興奮啊?」

「有問題可以解決當然高興啊!如果我可以找出他們抗爭的原因並且化解掉,讓工廠重新啟動,這是多麼有趣的一件事啊?」

「(有趣?外面看起來快要暴動了呢!)經理真不愧是敝公司的活柯南啊!」

 

「腹腦」型人天生喜歡「修理」–不管是人、事、物。

他們認為,萬事萬物都應該依照著一定的規律與原理運作,

一旦脫軌了,他們便肩負讓事情回到正軌的使命。

也因為如此,

當別人覺得「問題」、「故障」是一種困擾,甚至灰心喪志時,

他們卻越發覺得有精神,正是大展身手的時候。

 

我的父親退休前也是一名「腹腦」型的高階經理人,

我每次到他辦公室,總看他在吃水果、看報紙,上網…

毫無活力,整天想著退隱山林,回鄉下種田。

一問他原因,

才知道他剛到該企業服務時,

當時整間公司毫無制度,亂成一團,

他卻見獵心喜,大刀闊斧的設立了許多制度,讓公司走上正軌。

後來他遇上培育員工的困境,也苦思了許多方法栽培接班人,

等到所有人都可以自動運作,絲毫不用費心時,

他便覺得索然無味,還不如研究怎麼蒔花植草來的有趣。

 

雖然說他們連「人」也喜歡修理,

但不代表他們喜歡解決人的心理問題

(所以心理諮商師居然「腹腦」型的甚少)。

對他們來說,

情緒與非理性的議題,是個人「理性思考」一下就可以解決的,對此興趣缺缺。

他們只有把人當作機器中的螺絲釘時

(不解決這個人,事情就做不下去),才會費心去「解決」。

 

身為「腹腦」型人,大量研究與問題相關的主題,是很重要的基本功,

那樣可以讓自己解決問題的速度加快。

「腹腦」型人某種程度來說有些頑固,

他會相信自己經手過的案子、或是嚴謹的理論,

他們並不像「心型」的人那麼的隨機應變,

或使用「天外飛來一筆」的方法解決問題。

我曾聽過一個「心型」的人批評「腹腦」型的人做事太多「條件與原則」了,

倒不是有條件和原則不好,

而是這個「腹腦」型的人經驗還不夠。

 

如果一個「腹腦」型人腦中裝的理論不足以涵蓋各種問題,又很少實戰經驗,

他們的「修理」往往不見得有好下場,

我們常說很多「蛋頭」學者一旦從政,會推出明顯行不通的「政策」來解決問題,就是這個原因。

 

他們非常適合從事因為解決問題而可以獲得高報酬的工作,

像是程式設計師、顧問、醫生、律師等等行業,

對他們來說,最好的工作就是每天問題層出不窮的工作。

讓事物「起死回生」,便是充分發揮了他們的天賦。